ARTIGOS · VOZ E COMUNICAÇÃO
Tens uma ideia para partilhar, mas, quando chega a tua vez de falar, custa-te explicar o que pensaste? Ou sentes que falas depressa demais e acabas por deixar o mais importante por dizer?
As aulas de oratória permitem trabalhar estas dificuldades através da prática. São um espaço para experimentar, receber orientação e aprender a comunicar de uma forma mais clara.
Na Projeta a Voz, o Falar com Clareza é um programa de 8 aulas de oratória individuais e online, dedicado à voz, à expressão e à organização da mensagem.
Preparar uma apresentação, escolher as palavras e explicar uma ideia são competências que podem ser treinadas. A investigação sobre ensino da oratória encontrou melhorias após programas que combinaram explicação, exercícios e orientação sobre o desempenho. [1]
Uma revisão de 52 publicações científicas identificou princípios importantes para desenvolver esta capacidade: definir objetivos, observar exemplos, ter oportunidades de praticar e receber comentários que ajudem a melhorar. [2]
Na prática, isto significa ter tempo para falar, perceber o que resultou e voltar a experimentar com um objetivo concreto.
Quando praticas, pode ser difícil perceber o que precisa de mudar. Talvez a introdução esteja demasiado longa, a ideia principal apareça tarde ou faltem exemplos para explicar o assunto.
Uma orientação concreta dá-te algo para trabalhar na tentativa seguinte. Em vez de ouvir apenas «tens de falar melhor», podes aprender a encurtar uma frase, reorganizar uma explicação ou concluir a mensagem.
Num estudo com 144 estudantes universitários, quem recebeu comentários do professor apresentou maiores melhorias no desempenho das apresentações do que os grupos com outras formas de avaliação estudadas. [3]
Outra revisão, publicada em 2022, identificou a prática de apresentações, os debates e o feedback entre as estratégias utilizadas para desenvolver competências de comunicação oral no ensino superior. [4]
Estes resultados apoiam o valor de um acompanhamento com objetivos e exercícios. A maioria desta investigação decorreu em contexto universitário e não avaliou especificamente o programa Falar com Clareza.
Cada pessoa chega com necessidades diferentes. Há quem queira preparar uma apresentação profissional, quem procure melhorar a dicção e quem deseje sentir-se mais à vontade numa reunião.
No Falar com Clareza, começamos por conhecer essas necessidades. Ao longo de oito aulas individuais, trabalhamos os seguintes temas, com exercícios e acompanhamento personalizados.
Começamos por perceber o que já fazes bem e o que gostarias de melhorar. Fazemos uma avaliação inicial e definimos os teus objetivos: por exemplo, preparar uma apresentação ou sentir maior segurança numa reunião.
Trabalhamos a respiração e a sua coordenação com a fala. Exploramos também a projeção e a ressonância, ou seja, a forma como o som da voz é modificado na garganta e na boca. O objetivo é aprender a usar a voz de forma mais eficiente.
Praticamos a dicção, o ritmo e as pausas. Trabalhamos também a entoação, que dá expressão às frases. É uma oportunidade para perceber como pronuncias as palavras e como distribuis o tempo ao falar.
Aprendes a escolher as ideias principais e a dar uma estrutura à apresentação. Trabalhamos formas de começar, desenvolver e concluir a mensagem, com exemplos e pequenas histórias que ajudem a explicar o que queres transmitir.
Exploramos estratégias de preparação, foco e gestão das emoções. Treinamos formas de lidar com bloqueios e com o desconforto de falar perante outras pessoas, de acordo com os teus objetivos.
Observamos a postura, o olhar, os gestos e a expressão facial. Trabalhamos a forma como acompanham a mensagem, com respeito pelo teu estilo e pela tua maneira de estar.
Praticamos respostas a perguntas, interrupções e situações que não estavam no plano. Treinamos também como reformular uma ideia quando é necessário explicá-la de outra maneira.
Fazes uma apresentação final para aplicar o trabalho das aulas. Recebes comentários individuais, comparamos a evolução e definimos um plano para continuares a praticar.
O programa destina-se a profissionais, professores, empreendedores, estudantes e a outras pessoas que queiram desenvolver a sua comunicação.
Pode ser útil para preparar situações como:
Apresentar uma proposta numa reunião.
Explicar um serviço a um cliente.
Fazer uma apresentação académica.
Dar uma formação ou uma palestra.
Gravar um vídeo profissional.
Responder a perguntas com maior organização.
Não precisas de ter experiência em palco. Os objetivos são definidos a partir do teu ponto de partida e daquilo que queres trabalhar.
A prática acompanhada pode ajudar. Num estudo com estudantes de Medicina, as apresentações com orientação apoiada em vídeo levaram a uma maior redução da ansiedade do que a prática habitual. [5]
Isso não significa que o nervosismo desapareça por completo. No programa, trabalhamos a preparação, o foco e estratégias para lidar com bloqueios, para que tenhas recursos a que recorrer quando chega o momento de falar.
Se o medo for intenso e limitar a vida pessoal ou profissional, pode ser necessário acompanhamento psicológico. O treino de oratória pode complementar esse apoio, mas não o substitui. [6]
O programa inclui oito aulas individuais, em formato online, com avaliação inicial e objetivos personalizados. Ao longo das sessões, há exercícios vocais, treino de apresentações e trabalho de comunicação não verbal.
Recebes orientação sobre o teu desempenho e acompanhas a tua evolução. Na última aula, fazemos uma avaliação final e definimos um plano para continuares a praticar.
As oito aulas correspondem à estrutura do programa. A evolução depende das necessidades de cada pessoa e do trabalho realizado; os estudos citados não estabelecem oito aulas como uma duração ideal para todos.
Pode ser aquela reunião em que quase nunca intervéns. A apresentação que estás a adiar. Ou a dificuldade em explicar, de forma simples, o trabalho que fazes.
Traz esse objetivo para as aulas. É a partir dele que podemos definir o que trabalhar.
Contacta a Projeta a Voz para conhecer o Falar com Clareza, o nosso programa de oito aulas de oratória individuais e online.
De Grez, L., Valcke, M., & Roozen, I. (2009). The impact of an innovative instructional intervention on the acquisition of oral presentation skills in higher education. Computers & Education, 53(1), 112–120.
Van Ginkel, S., et al. (2015). Towards a set of design principles for developing oral presentation competence: A synthesis of research in higher education. Educational Research Review, 14, 62–80.
Van Ginkel, S., et al. (2017). The impact of the feedback source on developing oral presentation competence. Studies in Higher Education, 42(9), 1671–1685.
Moreno, E. M., Montilla-Arechabala, C., & Maldonado, M. A. (2022). Effectiveness and characteristics of programs for developing oral competencies at university: A systematic review. Cogent Education, 9(1).
Video-based feedback of oral clinical presentations reduces the anxiety of ICU medical students: a multicentre, prospective, randomized study (2014). BMC Medical Education, 14, 103.
NICE. Social anxiety disorder: recognition, assessment and treatment.
